Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht & Wevie Proefperiode
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 – De prijs
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Artikel 12 – Betaling
Artikel 13 – Klachtenregeling
Artikel 14 – Geschillen
Artikel 15 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1 – Definities
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Ondernemer: Wevie, handelend onder de in artikel 2 genoemde gegevens.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de webshop van Wevie tot stand komt.
Wevie Proefperiode: een door Wevie aangeboden aanvullende bedenktijd van 30 dagen bovenop het wettelijke herroepingsrecht.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Handelsnaam: Wevie e-commerce
E-mailadres: info@wevie.nl
Vestigingsadres: Stormzeil 2, 1319EE Almere (Geen bezoekadres)
KvK-nummer: 98563491
BTW-nummer: NL005340717B30
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Wevie en op elke overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Indien bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod bevat een duidelijke en volledige omschrijving van de producten.
Kennelijke vergissingen of fouten binden Wevie niet.
Afbeeldingen dienen ter illustratie; kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en betaling heeft voldaan.
Na bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.
Wevie behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij gegronde redenen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht & Wevie Proefperiode
De consument heeft het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
Wevie biedt daarnaast een verlengde bedenktijd tot in totaal 30 dagen na ontvangst van het product (de Wevie Proefperiode).
Binnen deze periode kan het product worden geretourneerd indien het niet aan de verwachtingen voldoet.
Tijdens de proefperiode dient het product zorgvuldig gebruikt en behandeld te worden.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
De kosten voor het terugzenden van een bestelling zijn voor rekening van de consument.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.
Bij schade als gevolg van onzorgvuldig gebruik kan waardevermindering in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor producten die:
-
om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden indien de verzegeling is verbroken;
-
speciaal op maat of volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.
Artikel 9 – De prijs
Alle prijzen zijn inclusief btw.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds afgesloten overeenkomsten.
Kennelijke prijsfouten geven Wevie het recht de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Wevie staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de consument.
Op alle Wevie producten geldt 2 jaar garantie bij normaal gebruik.
Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Bestellingen worden met zorg verwerkt en verzonden.
Het risico van beschadiging of verlies gaat pas over op de consument op het moment van levering.
Levertijden zijn indicatief.
Artikel 12 – Betaling
Betaling vindt plaats via de beschikbare betaalmethoden tijdens het afrekenproces.
Bij achteraf betalen gelden de voorwaarden van de betreffende betaalprovider.
Artikel 13 – Klachtenregeling
Klachten kunnen worden ingediend via info@wevie.nl.
Wevie streeft ernaar klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.
Indien geen oplossing wordt bereikt, kan de consument gebruikmaken van het Europees ODR-platform.
Artikel 14 – Geschillen
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Artikel 15 – Aanvullende bepalingen
Aanvullende bepalingen mogen niet in het nadeel zijn van de consument en worden duidelijk gecommuniceerd.
.